Muy buenas!
Como ya habréis visto (y sino os lo cuento yo) la OCU ha sacado una nueva promoción en la que regala un teléfono móvil smartphone por suscribirse por 5€. Bien, yo me he suscrito este lunes y estaba esperando a recibirlo y ver los plazos del envío y demás para contároslo, pero veo que me estáis preguntando en los comentarios acerca de esta oferta, así que aquí os dejo lo que sé por si os puede servir.
Antecedentes
Empecemos por el principio: El año pasado ya hubo una promoción similar en la que regalaban una tablet por 2€:
Yo me suscribí y no tuve ningún problema, todo sucedió según los plazos que me indicaron y que os detallo a continuación.
El problema vino al publicarlo en el blog, muchísima gente se suscribió el mismo día y en consecuencia muchísima gente intentó darse de baja en la misma semana también, con lo que era necesario llamar y llamar para que te cogieran el teléfono. Pero seguid leyendo: no es necesario llamar para darse de baja.
¿Como funciona la suscripción a la Ocu?
La oferta es esta:
- Te suscribes Aqui 2 meses al precio promocional de 5€ y te regalan un teléfono móvil smartphone y te envían unas revistas.
- No hay permanencia, no tienes porqué continuar suscrito los meses siguientes.
Características del teléfono
- Disponible en Blanco o Azul
- Dimensiones: 123 mm x 64 mm x 10 mm
- Sistema operativo Android 4.4.2.
- Teléfono DUAL SIM 2G / 3G
- Con cámara de fotos digital trasera de 2 megapixels con flash. Cáma de fotos digital delantera de 0,3 megapixels.
- Funcionalidad de cámara de vídeo.
- Batería de ion de litio 1650 mAh
- Memoria de 4GB (de los que 2,7 GB están dedicados al sistema operativo y 1,3 GB están disponibles). Memoria externa compatible con MicroSD de hasta 32GB (tarjeta de memoria no incluida).
- Entregada con cargador de red y toma USB.
¿Cómo se pide?
Estos son los pasos:
- Enlace: Móvil en la web de la OCU:
- Hay que rellenar todos los datos y el número de cuenta (no vale paypal ni tarjeta). Es muy importante poner el número de teléfono bien, porque el aviso de correos para recoger el tablet llega por SMS.
- No envían email de confirmación
- Para no continuar con la suscripción, hay que darse de baja 15 días antes del vencimiento (es decir, mes y medio después del alta):
¿Cómo y cuando darse de baja?
Si no tienes pensado seguir suscrito tras los dos meses de la promoción, debes darte de baja:
- Tienes que comunicar la baja antes de 15 días del vencimiento: Esto es, mes y medio después de suscribirte.
- Enviando un correo a informacion@ocu.org o llamando al 902 300 188 y 913 009 154, en horario de Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 horas.
¿Cuando me enviarán el móvil?
El proceso es el siguiente:
- El periodo de suscripción de 2 meses cuenta desde que rellenas el formulario online.
- Recibirás una carta una semana después confirmando tu suscripción: no te llega confirmación por email
- Te pasarán el cobro hacia el día 9 del mes siguiente.
- Después recibirás las revistas antes de 20 días del cobro.
- Y en un plazo máximo de 2 meses desde que te han pasado el cobro, recibirás el teléfono móvil. Lo normal es que lo recibas un mes después de suscribirte.
¿Cómo recomiendo hacerlo?
Como digo, la vez anterior se formó mucho jaleo con la promoción del tablet, pero como digo, no es necesario llamar por teléfono y no es necesario esperar a recibir a recibir el smartphone para darse de baja. Yo me he vuelto a suscribir y esto es lo que haré:
- He apuntado el día en que me dí de alta.
- Esperaré a que me pasen el cobro de 5€.
- Exactamente un mes después de darme de alta, enviaré un correo indicando que quiero darme de baja: haya recibido el móvil o no. El teléfono lo tienen que enviar igual, ya que yo he cumplido mi parte del contrato que era pagar los 5€ y recordad que una notificación por email es igual de válida que una llamada.
- En el email les pediré que me confirmen la baja, y sólo en caso de no recibir esta confirmación es cuando llamaré por teléfono.
Preguntas frecuentes
Por favor leed antes de preguntar!!!
¿Puedo volver a suscribirme si ya he estado suscrito?
- Si, yo ya llevo 3 suscripciones con esta, con el mismo DNI (el mío).
¿Y te vuelves a suscribir sabiendo que el proceso de darse de baja es cansino?
- Si, quiero el móvil, y como digo, me daré de baja por email, insisto, las notificaciones por email son más válidas que una llamada (pensad que cuando te das de baja por teléfono no queda prueba, mientras que el email es una prueba física).
¿Me puedo dar de baja sin haber recibido el móvil?
- Si, tu parte del contrato está cumplida: has pagado los 5€, por lo tanto ellos tienen que enviar el regalo.
¿Y no será un móvil un poco castaña?
- Lo sé. yo lo quiero por si algún día falla mi teléfono para no quedarme colgada hasta comprarme uno nuevo.
¿Cómo y cuando me doy de baja?
- Lo tienes explicado un poquito más arriba!
Si no me doy de baja,¿Cuanto me cobran los siguientes meses?
- 7,49 € /mes los 10 primeros meses
¿Puedo darme de baja por email?
Insisto, si, un email es un medio de comunicación admitido en derecho:
El Cliente podrá comunicar a OCU EDICIONES, S.A. dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato.
Lo dicho, os iré informando acerca de los plazos en que me van llegando las cartas, revistas y finalmente el teléfono.
EDITADO:
- 22 Enero: Suscripción activada
- 29 Enero: Recibida carta de confirmación
- 01 Febrero: Cobrado pago de 5€
- 26 Febrero: Enviado email solicitando baja
- 01 Marzo: Recibido SMS de correos, avisando de próxima entrega
- 02 Marzo: Recibido el móvil!
¿Alguna pregunta más?
